سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم شركة Sage Tax Consultancy ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا")، المسجلة في إمارة دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لـ المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية ("قانون حماية البيانات الشخصية") ولائحته التنفيذية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني (sagetaxconsultancy.com) وخدماتنا.

2. المسؤول عن البيانات

Sage Tax Consultancy هي المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية بصفتها "مسؤول البيانات" بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي. لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@sageconsultancy.ae

3. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية من خلال نماذج الاتصال والاستشارات والخدمات الأخرى، بما في ذلك:

• بيانات التعريف الشخصي: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الهوية الإماراتية (عند الضرورة)
• معلومات العمل: اسم الشركة ورقم الرخصة التجارية والموضوع والاستفسار
• البيانات المالية والضريبية: التفاصيل المقدمة طوعاً لأغراض الاستشارة الضريبية والمحاسبية
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وملفات تعريف الارتباط

4. الأساس القانوني للمعالجة

وفقاً للمادة (5) من قانون حماية البيانات الشخصية، نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

• الموافقة: عند إرسال نموذج اتصال أو طلب استشارة
• تنفيذ العقد: لتقديم الخدمات الاستشارية المتفق عليها
• الالتزام القانوني: الامتثال لقوانين الإمارات الضريبية ومتطلبات الهيئة الاتحادية للضرائب
• المصلحة المشروعة: تحسين خدماتنا وحماية أعمالنا

5. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم والحفاظ على خدماتنا الضريبية والمحاسبية
• الرد على استفساراتك وطلبات الاستشارة
• إعداد الإقرارات الضريبية والتقارير المالية والتدقيق
• إرسال التحديثات المتعلقة بالتغييرات الضريبية والتنظيمية
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في الإمارات

6. مشاركة البيانات والإفصاح

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• الهيئة الاتحادية للضرائب (FTA): عند التقديم نيابة عنك بناءً على تفويض خطي
• الجهات الحكومية: عند المطالبة بموجب القانون أو الأوامر القضائية
• مزودي الخدمات: الاستضافة السحابية وبرامج المحاسبة، مع ضمانات حماية البيانات

لا يتم نقل بياناتك الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة إلا وفقاً للمادة (22) من قانون حماية البيانات الشخصية، والتي تتطلب مستوى حماية كافٍ في بلد المتلقي.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:

• ملفات ضرورية: لا غنى عنها لعمل الموقع الأساسي
• ملفات التحليل (Google Analytics): لفهم أنماط استخدام الموقع

يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع.

8. أمان البيانات

وفقاً للمادة (17) من قانون حماية البيانات الشخصية، نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك التشفير والوصول المحدود وتسجيل الاختراقات.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك المالية والضريبية لمدة لا تقل عن 5 سنوات، وفقاً لمتطلبات الهيئة الاتحادية للضرائب وقانون ضريبة القيمة المضافة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 8 لسنة 2017) وقانون ضريبة الشركات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 47 لسنة 2022). يتم حذف بيانات الاتصال العامة عند الطلب، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.

10. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية

بموجب المواد (13-17) من قانون حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية)
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها
• الحق في نقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر
• الحق في سحب الموافقة في أي وقت

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@sageconsultancy.ae — سنرد على طلبك خلال 14 يوم عمل.

11. حقوق إضافية للمقيمين في الاتحاد الأوروبي (GDPR)

إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنك تتمتع بحقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن ملتزمون بالامتثال لمتطلبات GDPR عند معالجة بيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي.

12. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية بما في ذلك الهيئة الاتحادية للضرائب والبوابات الحكومية والمصادر الإخبارية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.

13. تقديم الشكاوى

إذا كنت تعتقد أن حقوقك في حماية البيانات قد انتُهكت، يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب حماية البيانات في الإمارات (UAE Data Office) وفقاً لأحكام المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021.

14. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات معالجة البيانات، يرجى الاتصال بنا:

15. التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات قبولاً لسياسة الخصوصية المحدثة.